Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot määrittelevät Amunra-pelialustan käytön yleiset periaatteet ja säännöt. Jokaisen käyttäjän tulee tutustua huolellisesti näihin ehtoihin ennen palvelun käyttöä. Hyväksymällä nämä ehdot sitoudut noudattamaan kaikkia alla mainittuja sääntöjä ja määräyksiä.

Tilin luominen ja käyttö

Tilin luominen Amunra-alustalla edellyttää, että olet täysi-ikäinen ja täytät kaikki lainsäädännön asettamat vaatimukset. Rekisteröityessäsi vahvistat, että antamasi tiedot ovat täydelliset ja paikkansapitävät. Jokaisella käyttäjällä saa olla vain yksi aktiivinen tili.

Käyttäjän vastuulla on pitää kirjautumistietonsa turvassa ja salassa. Tilin väärinkäyttö tai vilpillinen toiminta johtaa välittömään tilin sulkemiseen. Amunra pidättää oikeuden vaatia henkilöllisyyden vahvistamista milloin tahansa KYC-prosessin mukaisesti.

Alaikäisten pelaaminen on ehdottomasti kielletty. Alusta käyttää ikävahvistusjärjestelmiä ja tekee yhteistyötä viranomaisten kanssa alaikäisten suojelemiseksi. Vanhempien ja huoltajien tulee valvoa laitteidensa käyttöä.

Taloudellisten transaktioiden ehdot

Kaikki talletukset ja nostot käsitellään turvallisten maksujärjestelmien kautta. Käyttäjän tulee valita itselleen sopivin maksutapa käytettävissä olevista vaihtoehdoista. Kunkin maksutavan käsittelyajat ja mahdolliset maksut vaihtelevat seuraavasti:

Nostopyyntöjen käsittely vaatii, että tili on täysin vahvistettu ja kaikki peliehdot täyttyvät. Bonuksiin liittyvät kierrätysvaatimukset tulee täyttää ennen nostoa. Amunra pidättää oikeuden tarkistaa kaikki epäilyttävät transaktiot rahanpesun estämiseksi.

Taloudellisten transaktioiden yhteydessä noudatetaan kansainvälisiä AML-standardeja. Epäselvissä tapauksissa alusta voi pyytää lisädokumentaatiota varojen alkuperästä. Kaikki maksut käsitellään alkuperäisen maksutavan kautta.

Pelaamisen säännöt ja rajoitukset

Pelaaminen Amunra-alustalla tapahtuu reilun pelin periaatteiden mukaisesti. Jokainen peli käyttää satunnaislukugeneraattoria varmistaakseen tulosten ennustamattomuuden. Teknisten virheiden sattuessa pelikierrokset mitätöidään ja panokset palautetaan.

Bonusten ja kampanjoiden käyttöön liittyy erityisehtoja, jotka määrittelevät kierrätysvaatimukset ja aikarajat. Bonuksen väärinkäyttö tai usean tilin käyttö bonusten lunastamiseen johtaa kaikkien bonusten ja voittojen menettämiseen. Pelirajoitukset vaihtelevat bonustyypeittäin.

Vastuullisen pelaamisen tueksi käyttäjät voivat asettaa erilaisia rajoja tililleen. Safe gaming -työkalut sisältävät talletusrajat, tappiorajat, istuntoajat ja itsesulkumahdollisuuden. Nämä työkalut auttavat hallitsemaan pelaamista ja estämään ongelmapelaamisen kehittymisen.

Tekoälyn tai bottien käyttö pelaamiseen on ehdottomasti kielletty. Kollusiivinen pelaaminen tai takuuvarmistusmenetelmien käyttö johtaa tilin sulkemiseen ja voittojen takavarikointiin. Kaikki pelit on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen viihdekäyttöön.

Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely

Amunra kerää ja käsittelee henkilötietoja ainoastaan palvelun tarjoamisen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämisen ja käyttäjäkokemuksen parantamisen tarkoituksessa. Tietojen käsittely noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta ja kansallista lainsäädäntöä.

Kerättäviä tietoja ovat henkilötiedot, yhteystiedot, maksutiedot, pelaamistiedot ja laitetiedot. Näitä tietoja käytetään tilin hallintaan, maksujen käsittelyyn, ikävahvistukseen ja petosten ehkäisyyn. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman käyttäjän suostumusta lukuun ottamatta lakisääteisiä velvoitteita.

Käyttäjillä on oikeus pyytää pääsy omiin tietoihinsa, oikaista virheellisiä tietoja ja pyytää tietojen poistamista. Tiedot säilytetään niin kauan kuin tili on aktiivinen tai lakisääteiset velvoitteet sitä edellyttävät. Suljettujen tilien tiedot arkistoidaan viranomaisvaatimusten mukaisesti.

Tekninen turvallisuus varmistetaan SSL-salauksella, palomuurilla ja säännöllisillä tietoturvatarkastuksilla. Käyttäjän vastuulla on pitää omat laitteensa suojattuina viruksilta ja haittaohjelmilta. Tietomurron sattuessa Amunra ilmoittaa asiasta viipymättä käyttäjille ja viranomaisille.

Vastuunrajoitukset ja riidanratkaisu

Amunra ei vastaa teknisistä häiriöistä, internet-yhteyden katkeamisesta tai kolmansien osapuolten aiheuttamista ongelmista aiheutuvista vahingoista. Palvelun saatavuutta ei voida taata keskeytyksettä kaikkina aikoina. Suunnitellut huoltokatokset ilmoitetaan etukäteen.

Käyttäjä pelaa omalla vastuullaan ja ymmärtää rahapeleihin liittyvät riskit. Voittoja ei voida taata, ja pelaaminen voi johtaa taloudellisiin tappioihin. Safe gaming -periaatteiden noudattaminen on jokaisen pelaajan oma vastuu. Alusta tarjoaa työkaluja vastuulliseen pelaamiseen, mutta lopullinen vastuu on käyttäjällä.

Riitatapauksissa ensisijainen ratkaisu haetaan asiakaspalvelun kautta. Jos sopimukseen ei päästä, käyttäjä voi kääntyä riippumattoman riitatoimielimen puoleen. Riidanratkaisuun sovelletaan Suomen lakia ja toimivaltainen tuomioistuin määräytyy lainsäädännön mukaisesti.

Amunra pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutoksista ilmoitetaan käyttäjille sähköpostitse tai alustan kautta. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen käyttäjä hyväksyy päivitetyt ehdot. Oleelliset muutokset tulevat voimaan 30 päivän kuluttua ilmoituksesta.